Allgemeine Geschäftsbedingungen der AnalysePfad Akademie
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Webseite analysepfad.com der AnalysePfad Akademie abgeschlossen werden.
2. Leistungen
2.1 Leistungen
Unter Leistungen verstehen wir Seminare, Kurse und Coachings, die von der AnalysePfad Akademie angeboten werden. Termine, Inhalte und Gebühren sind auf der jeweiligen Angebotsseite aufgeführt.
2.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Unterlagen, Aufzeichnungen und sonstige nicht-physische Medien, die nach Zahlung zur Verfügung gestellt werden.
2.3 Waren
Waren sind physische Artikel wie Bücher, Merchandise oder sonstige Artikel, die Sie über den Onlineshop erwerben können.
3. Entgelt und Zahlung
Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungswege unmittelbar bei Vertragsabschluss.
4. Stornierung und Erstattungen
4.1 Leistungen
Kunden können bis 14 Tage vor Beginn einer Leistung eine vollständige Erstattung des Entgelts verlangen. Zwischen 7 und 14 Tagen vor dem Termin ist eine Übertragung auf eine Ersatzperson möglich. Bei einer Absage weniger als 7 Tage vor Beginn erfolgt keine Erstattung aufgrund bereits angefallener Planungskosten.
Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode erstattet.
4.2 Informationsprodukte
Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung möglich, sofern der Zugang zu dem Informationsprodukt noch nicht freigeschaltet wurde. Nach Freischaltung oder Download besteht kein Widerrufsrecht, da die digitalen Inhalte unmittelbar bereitgestellt werden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.
4.3 Waren
Für physische Artikel besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.
5. Kontakt
Adresse: Bahnhofstrasse 100, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762224529
Business ID: CHE-559.620.716
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen Kunden und der AnalysePfad Akademie findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Zürich.